近兩年在無人新零售和共享經(jīng)濟的浪潮下催生了多種新型的無人自助設備,其中,共享無人貨架成本低但缺少風控,傳統(tǒng)的無人售貨機有完備的風控措施但生產(chǎn)成本太高,在識別技術上經(jīng)歷一輪輪革新后,智能無人售貨柜成為了更適合新零售市場發(fā)展的科技產(chǎn)品。
今天我們來聊一聊智能無人售貨柜的技術應用。
01
RFID——適用性廣泛、成本逐年降低
RFID商品識別技術利用RFID射頻技術將RFID標簽和商品進行綁定,從而達到識別標簽即識別商品的目的。各種門禁各種刷卡就是這種原理。在每件商品上張貼電子標簽,顧客拿走商品時在商品經(jīng)過無人售貨柜門框的時候就會被感知到,系統(tǒng)以此進行結算。其優(yōu)點在于商品可溯源,商家可以錄入商品的價格、入庫日期、產(chǎn)地等等信息。隨著RFID系統(tǒng)成本的降低,這種識別方法逐漸運用到零售商品中來,相比于二維碼掃描,RFID有著明顯的優(yōu)點:速度更快、操作更簡單。
02
重力感應——標配,需與其他技術結合補足短板
重力感應實際上是依托“重力傳感器”對物品進行重量感應。一般的傳感器可采用的有單傳感器、雙傳感器、單稱盤、多稱盤。該方案的弊端也是很明顯的,重量相同或者非常相近的商品無法有限判斷。所以,重力感應智能柜可售賣的商品SKU有限。
03
圖像識別——依舊是主流之選,風控保障
圖像識別的原理是使用加裝攝像頭,直接對拍攝到的圖像進行圖像識別。零售柜實時監(jiān)控把畫面上傳到后臺服務器,后臺服務器使用人工智能+圖像識別技術進行對比判斷,從而判斷出顧客拿走了哪些商品從而自動結算。
其中分為靜態(tài)圖像識別和動態(tài)圖像識別——
靜態(tài)圖像識別在識別方案上跟RFID異曲同工,都是通過開關門前后對柜內商品圖片進行對比盤點,從而識別商品。他的缺點是補貨效率低、運營效率低,商品建模學習成本過高,針對零售行業(yè)SKU眾多的特性并不適用。
動態(tài)圖像識別跟靜態(tài)圖像識別最大的不同是,并不是對柜內商品的圖像比對,而是對購買商品的軌跡跟蹤,識別的是消費者取出的購物行為。此類智能柜,商品可以疊放,可售賣的品類眾多。附帶帶來的是補貨效率高,單柜日銷也相對高一些。
當然,更完善的是多識別方案,比如靜態(tài)圖像識別+重力感應、RFID+靜態(tài)圖像識別、動態(tài)圖像識別+重力感應、動態(tài)圖像識別+靜態(tài)圖像識別+重力感應等等,技術為新零售賦能是無人零售的出發(fā)點,但絕不是終點。而這些智能貨柜必然將成為連接人貨場的媒介,為無人零售領域創(chuàng)造出更多商業(yè)價值的新路徑。